PBX là tên viết tắt của cụm từ tiếng Anh Private Branch Exchange (Tổng đài Nhánh Riêng), là một mạng điện thoại riêng được sử dụng trong phạm vi một công ty. Những người sử dụng hệ thống điện thoại PBX dùng chung một số đường điện thoại ngoài để thực hiện các cuộc gọi ra bên ngoài.

Hệ thống PBX kết nối các điện thoại nội bộ trong một doanh nghiệp đồng thời cũng kết nối chúng vào mạng điện thoại chuyển mạch công cộng (PSTN). Một trong những khuynh hướng mới nhất trong sự phát triển của hệ thống điện thoại PBX là VoIP PBX, hay còn được gọi là IP PBX, sử dụng Giao thức Internet để truyền dẫn các cuộc gọi. Với những tiện ích của các hệ thống thoại cao cấp khác đáp ứng đúng nhu cầu của bạn nhưng với mức chi phí thấp hiệu quả công việc cao thì sự lựa chọn tối ưu nhất của bạn sẽ là Cloud PBX.

Vậy Cloud PBX là gì ?

Cloud PBX là dịch vụ cung cấp hệ thống tổng đài nội bộ PBX triển khai theo mô hình điện toán đám mây (CaaS – Communication as a Service) giúp các doanh nghiệp có thể sở hữu được một hệ thống tổng đài PBX nhanh chóng và hiệu quả mà không cần phải đầu tư cơ sở hạ tầng tổng đài VOIP, khách hàng chỉ cần đầu tư đường truyền Internet và điện thoại đầu cuối.

Lợi ích sử dụng dịch vụ Cloud PBX :
– Giảm đáng kể kinh phí đầu tư ban đầu: không phải mua tổng đài IP, chỉ cần đăng ký và sử dụng
– Khách hàng không mất thời gian và nhân lực quản lý hệ thống tổng đài.
– Có tính linh hoạt cao, nhờ vào công nghệ điện toán đám mây có thể sử dụng hệ thống tổng đài Cloud PBX ở bất kỳ đâu và bất cứ khi nào.
– Độ ổn định cao, thời gian uptime lên đến 99,9%.
– Mở rộng số máy nhánh đơn giản và nhanh chóng khi có nhu cầu.
– Thời gian triển khai nhanh chóng chỉ trong 4h.
– Hỗ trợ kỹ thuật 24/7.

Tại sao lại chọn tổng đài cloud?
Với Cloud PBX bạn gần như không cần suy nghĩ về việc đầu tư hệ thống, tổn hao chi phí vận hành, bảo trì và sửa chữa hệ thống tổng đài, chỉ cần sử dụng đầu số làm hotline và khai báo các máy bàn IP nhân viên làm các máy nhánh. Hệ thống đảm bảo đầy đủ tính năng của tổng đài thông thường.

Login to leave your feedback!

AHIT Corporation

Leave a Reply